Términos del servicio

Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: Marzo 2026

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1. Uso del sitio web

El acceso y uso del Sitio Web es responsabilidad exclusiva del usuario. Gold Shield se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del Sitio Web en cualquier momento sin previo aviso.

2. Productos y precios

  • Los productos ofrecidos se describen con la mayor precisión posible. Las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto real.
  • Los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
  • Gold Shield se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Los pedidos confirmados se respetarán al precio vigente al momento de la compra.

3. Proceso de compra

  • Al realizar un pedido, usted declara que la información proporcionada es veraz y completa.
  • La confirmación de su pedido se enviará por correo electrónico.
  • Gold Shield se reserva el derecho de cancelar pedidos por causas justificadas (errores en precio, falta de inventario, sospecha de fraude).

4. Envíos

  • Realizamos envíos a todo México.
  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y disponibilidad.
  • Gold Shield no se hace responsable por retrasos causados por la empresa de mensajería o eventos fuera de nuestro control.

5. Garantía

  • Todos nuestros productos cuentan con garantía de 12 meses contra defectos de fabricación.
  • La garantía no cubre daños por uso indebido, desgaste natural, contacto con químicos o alteraciones al producto.
  • Para hacer válida la garantía, contacte a ventas@goldshield.com.mx.

6. Devoluciones y reembolsos

  • Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 30 días posteriores a la entrega, siempre que el producto se encuentre en su empaque original y sin uso.
  • Los reembolsos se procesarán por el mismo método de pago utilizado en la compra.
  • Los gastos de envío de devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto presente defectos de fábrica.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio Web (textos, imágenes, logotipos, diseños) es propiedad de Gold Shield y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

8. Privacidad

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

9. Limitación de responsabilidad

Gold Shield no será responsable por daños indirectos derivados del uso del Sitio Web. Nuestro Sitio Web se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".

10. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de México.

11. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre estos términos:

  • Email: ventas@goldshield.com.mx
  • Sitio web: www.goldshield.com.mx