Política de envío
GOLD SHIELD se asocia con las principales empresas de envío internacionales como FedEx, SF Express, DHL, UPS y EMS, que trabajan con mensajeros locales, lo que nos permite realizar envíos directamente a su puerta y ofrecer con orgullo envíos GRATIS en México.
Nuestra entrega tardará entre 2 y 3 días hábiles en zonas concurridas en México y de 5-7 días hábiles en zonas alejadas de las ciudades. Proporcionamos el número de seguimiento dentro de las 24 horas, son los transportistas quienes decidirán cuándo entregar su pedido.
Proceso de envío
Comenzamos a trabajar en su pedido de inmediato, por lo que no podemos realizar ningún cambio en un pedido después de que se haya realizado (incluidos los cambios de dirección). Solo enviaremos a la dirección proporcionada al momento del pago.
Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío.
Solo enviamos durante los días hábiles, podemos entregar los paquetes los fines de semana, las paqueterias despacharan los productos hasta el siguiente dia hábil.
Requerimos 1 día hábil en promedio para completar su pedido y algunos artículos pueden demorar más, especialmente durante los días festivos importantes (hasta 5 días), o si su pedido incluye artículos populares que experimentan problemas de disponibilidad de stock. Los pedidos se envían para su entrega tan pronto como se confirma la disponibilidad de stock.
Para pedidos con varios artículos, los productos pueden enviarse por separado y recibirse en fechas diferentes debido a la diferencia en las ubicaciones de los socios de fabricación.
Entregas
Una vez que se envía su pedido, dependiendo de su país o región, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 14 días hábiles. No se proporcionan ni garantizan fechas de entrega específicas.
* Nota: Los días enumerados anteriormente son solo estimaciones en días hábiles. Si bien haremos todo lo posible para asegurarnos de que su pedido se entregue a tiempo, GOLD SHIELD no se hace responsable de condiciones que escapen a nuestro control, como los procedimientos de despacho postal o de aduanas requeridos, días festivos, clima severo, disputas laborales, protestas, etc. y estas interrupciones pueden causar retrasos más allá de nuestras estimaciones de entrega originales.
Derechos, impuestos y otras tarifas:
Los envíos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles y / o tarifas de despacho de aduana, que se cobran una vez que un envío llega al país del destinatario. Estas tarifas son responsabilidad exclusiva del destinatario. GOLD SHIELD no tiene control sobre estos cargos. Si un envío es rechazado y devuelto, usted será responsable de los impuestos de importación y los costos de envío de devolución incurridos.
Las políticas aduaneras varían mucho según el país. Si tiene alguna pregunta, le recomendamos que se ponga en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información.
Paquetes perdidos o robados:
GOLD SHIELD no se hace responsable de los paquetes perdidos debido a un error por parte del cliente en llenar la dirección de entrega. Si su información de seguimiento indica que su paquete fue entregado a su dirección y no lo ha recibido, infórmelo y / o presente una reclamación a su respectivo transportista.
Descargo de responsabilidad por dirección incorrecta:
Es responsabilidad del comprador asegurarse de que la dirección de envío ingresada sea correcta antes de enviar un pedido. Comenzamos a trabajar en su pedido de inmediato, por lo que no podemos realizar ningún cambio en un pedido después de que se haya realizado. Si el pedido ya ha sido procesado a través de nuestro departamento de envío, no podemos recuperarlo para un cambio de dirección.
- Una vez realizada la compra, el comprador tiene la obligación de concretar la compra dentro de cualquiera de nuestras plataformas.
- Gold Shield se reserva el derecho a cancelar pedidos con o sin pago en caso de creerlo conveniente o por errores en la publicación.
- Todos los producto deberán ser pagados antes de su entrega y los pagos podrán ser completados con cualquiera de las siguientes modalidades de pago: plataformas de pago PayPal o Mercado Pago, tarjeta de débito o crédito Visa o MasterCard y depósito bancario Bancomer. Éste último deberá estar amparado por la ficha de depósito o bien los datos contenido con ella.
- Todos los pedidos levantados en www.goldshield.com.mx que hayan sido concretados seleccionando la modalidad de pago depósito bancario y no hayan sido completados dentro de las siguientes 24 horas serán cancelados automáticamente.
- El comprador es responsable del costo del envío así como lo que suceda con el paquete, por lo cual sugerimos pagar los costos de envío. En caso de necesitar validar el seguro, éste tiene un deducible del 20%, mismo que deberá absorber el cliente.
- Es importante completar la información de envío correctamente en el formulario de compra. En caso de existir alguna incidencia con el sistema de paquetería que impida la entrega exitosa y genere el retorno del mismo hacia nuestras instalaciones, Gold Shield realizará el reembolso del pago exceptuando los costos de envío generados. Gold Shield se reserva el derecho a cancelar pedidos con información incompleta en el formulario de compra 5 días naturales después de la compra.
- El cliente deberá contactarse siempre con nosotros por la misma dirección de correo electrónico con la cual realizó su compra, misma registrada en nuestra Base de Datos. Cualquier otra instrucción que se reciba por otro medio no será tomada en cuenta.
- En caso de alguna falla operativa registrada en nuestro sitio web www.goldshield.com.mx, nos reservamos el derecho de cancelar o reintegrar cualquier pago, así como los intereses de que Gold Shield convenga.
- Carlos Christopher Montejano León., no podrá ser responsable por compras, devoluciones, entrega, garantías y reclamaciones, después de un periodo de año, contando a partir de la fecha de la orden de compra respectiva.
