Aviso de Privacidad — App Gold Shield Subastas

Aplicación móvil

Aviso de Privacidad de la App Gold Shield

Última actualización: 2026-07-13. Este aviso cubre específicamente la aplicación móvil. El aviso de privacidad de la tienda está en goldshield.com.mx.

Gold Shield (el "Responsable") pone a tu disposición este aviso conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su normativa. Aquí te explicamos qué datos recaba la app, para qué, con quién se comparten y cómo ejercer tus derechos.

1Datos que recaba la app

  • Identificación y cuenta: tu nombre, tu correo (o el correo privado "Ocultar mi correo" de Apple) y el identificador de tu cuenta de Apple cuando entras con Iniciar sesión con Apple.
  • Contacto: tu número de teléfono/WhatsApp, que pedimos para poder coordinar la entrega de tu pieza y avisarte del estado de tu pedido.
  • Envío: el domicilio de entrega que capturas al comprar.
  • Transaccionales: las gemas que apartas y compras, montos, folios y comprobantes.
  • Técnicos del dispositivo: el identificador para notificaciones (token push de Apple/APNs), un identificador del aparato para no duplicar tus avisos, la versión de la app y del sistema, y tu dirección IP (para mostrarte el país y la moneda correctos).
  • Pago: el cobro se procesa a través de PayPal. La app no almacena ni ve los datos de tu tarjeta.
No recabamos datos sensibles ni ubicación en segundo plano. No vendemos tus datos personales.

2Para qué usamos tus datos

Finalidades primarias — necesarias para darte el servicio:

  • Crear y administrar tu cuenta e iniciar sesión de forma segura.
  • Procesar tus apartados y compras, y coordinar la entrega de tus piezas.
  • Enviarte avisos transaccionales del propio pedido (por ejemplo, que tu apartado está por vencer o el estado de tu compra). Estos son parte del servicio y no dependen de tu consentimiento de marketing.
  • Darte atención y soporte, y cumplir obligaciones fiscales y legales.

Finalidades secundarias — puedes desactivarlas cuando quieras:

  • Enviarte novedades y ofertas por notificación push, WhatsApp y correo.
Tu control: puedes activar o desactivar cada canal promocional al instante desde Perfil → Notificaciones dentro de la app. Darte de baja es tan fácil como darte de alta.

3Con quién se comparten

Solo con proveedores que hacen posible el servicio, y únicamente para eso:

  • PayPal — para procesar el pago.
  • Apple — para "Iniciar sesión con Apple" y para entregar las notificaciones push (APNs).
  • Meta / WhatsApp — para enviarte los mensajes de WhatsApp que autorices.
  • Proveedor de correo transaccional — para enviarte correos de tu cuenta y de tus compras.
  • Paquetería — para entregarte tu pieza.

4Tus derechos ARCO y revocación

Puedes solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento. Desde la app puedes además editar tu perfil y borrar tu cuenta en Perfil. Para cualquier solicitud, escríbenos por WhatsApp.

Conservamos los registros de compras y facturas durante el periodo que exige la ley fiscal, aun después de que borres tu cuenta.

5Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso; publicaremos la versión vigente en esta misma dirección con su fecha de actualización.