Gold Shield (el "Responsable") pone a tu disposición este aviso conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su normativa. Aquí te explicamos qué datos recaba la app, para qué, con quién se comparten y cómo ejercer tus derechos.

1Datos que recaba la app

• Identificación y cuenta: tu nombre, tu correo (o el correo privado "Ocultar mi correo" de Apple) y el identificador de tu cuenta de Apple cuando entras con Iniciar sesión con Apple.
• Contacto: tu número de teléfono/WhatsApp, que pedimos para poder coordinar la entrega de tu pieza y avisarte del estado de tu pedido.
• Envío: el domicilio de entrega que capturas al comprar.
• Transaccionales: las gemas que apartas y compras, montos, folios y comprobantes.
• Técnicos del dispositivo: el identificador para notificaciones (token push de Apple/APNs), un identificador del aparato para no duplicar tus avisos, la versión de la app y del sistema, y tu dirección IP (para mostrarte el país y la moneda correctos).
• Pago: el cobro se procesa a través de PayPal. La app no almacena ni ve los datos de tu tarjeta.

2Para qué usamos tus datos

Finalidades primarias — necesarias para darte el servicio:

• Crear y administrar tu cuenta e iniciar sesión de forma segura.
• Procesar tus apartados y compras, y coordinar la entrega de tus piezas.
• Enviarte avisos transaccionales del propio pedido (por ejemplo, que tu apartado está por vencer o el estado de tu compra). Estos son parte del servicio y no dependen de tu consentimiento de marketing.
• Darte atención y soporte, y cumplir obligaciones fiscales y legales.

Finalidades secundarias — puedes desactivarlas cuando quieras:

• Enviarte novedades y ofertas por notificación push, WhatsApp y correo.

3Con quién se comparten

Solo con proveedores que hacen posible el servicio, y únicamente para eso:

• PayPal — para procesar el pago.
• Apple — para "Iniciar sesión con Apple" y para entregar las notificaciones push (APNs).
• Meta / WhatsApp — para enviarte los mensajes de WhatsApp que autorices.
• Proveedor de correo transaccional — para enviarte correos de tu cuenta y de tus compras.
• Paquetería — para entregarte tu pieza.

4Tus derechos ARCO y revocación

Puedes solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento. Desde la app puedes además editar tu perfil y borrar tu cuenta en Perfil. Para cualquier solicitud, escríbenos por WhatsApp.

Conservamos los registros de compras y facturas durante el periodo que exige la ley fiscal, aun después de que borres tu cuenta.

5Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso; publicaremos la versión vigente en esta misma dirección con su fecha de actualización.